我們要做網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析時要明白做網(wǎng)站分析的最終目的就是提高用戶的體驗度。網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析并不是出示表格的這種技術(shù)模式，而是優(yōu)化網(wǎng)站的有效過程。下面我們要講的方法這有助于在公司建立數(shù)據(jù)驅(qū)動的文化，監(jiān)控客戶和網(wǎng)站之間的互動，細分客戶群，了解每個不同群體的行為，分析不同營銷活動的回報率，優(yōu)化網(wǎng)站以提高盈利能力。
網(wǎng)站分析的具體流程：
一、確定商業(yè)目標
在提升網(wǎng)站之前，這是網(wǎng)站優(yōu)化的重要一步，我們必須首先了解網(wǎng)站的目標。以下問題可以幫助您定義網(wǎng)站的目標：
網(wǎng)站的價值是什么？每個網(wǎng)站都擁有自己與眾不同的目標。對于一些網(wǎng)站來說，它們的目標是提高網(wǎng)站的點擊率，以銷售更多的廣告（媒體網(wǎng)站）；對于其他網(wǎng)站來說，它們的目標是降低網(wǎng)站的點擊率，因為他們希望訪問者更快地找到答案（問答類網(wǎng)站）；一些網(wǎng)站的目的是讓用戶購買(增加銷售)，另一些網(wǎng)站的目標可能是向滿足條件的客戶銷售（不滿足條件的客戶降低利潤率）。
目標是第一步，有了目標我們才能建立KPI。
二、組建KPI
為了實現(xiàn)監(jiān)控目標，營銷推廣人必須創(chuàng)建KPI以掌握網(wǎng)址發(fā)展趨勢的發(fā)展趨勢。KPI應(yīng)當如出色的工藝品相同，能讓你動心，它會讓你快樂或悲傷，但不會讓你無動于衷。如果是這樣，那么你使用了錯誤的關(guān)鍵績效指標。一般來說優(yōu)質(zhì)的工藝品都是稀缺的，每個博物館只擁有少量的令人心動的工藝品，而且并不是每個工藝品都能讓相同的人欣賞。KPI也是如此。不管是哪家公司，真正有用的KPI都很少。 每個人(或階層)都對不同類別的KPI (與自己每天工作相關(guān)的指標)感興趣。 管理者感興趣的是整體的目標轉(zhuǎn)換表現(xiàn)，中層管理者感興趣的是市場營銷活動和網(wǎng)站優(yōu)化的結(jié)果，數(shù)據(jù)分析師關(guān)心每一個數(shù)據(jù)指標。
KPI的優(yōu)質(zhì)性體現(xiàn)在四個方面：簡單、相關(guān)、及時、直觀。
三、采集準確完整的網(wǎng)站數(shù)據(jù)信息
在采集數(shù)據(jù)信息的時候，應(yīng)該想到這兩個問題：
數(shù)據(jù)是否準確？如果數(shù)據(jù)信息不準確，那之后的工作會更難。
采集到的數(shù)據(jù)是不是你需要的？采集到不相關(guān)數(shù)據(jù)信息，就很難理解用戶的行為。
四、對數(shù)據(jù)進行分析
五、測試分析過程中獲取的一些假設(shè)
六、采取行動
總結(jié)
網(wǎng)站數(shù)據(jù)分析是一個簡單且又復(fù)雜的過程，我們必須要注意，要小心謹慎。
開維創(chuàng)是國內(nèi)一家對數(shù)據(jù)進行可視化分析的公司，有很多有經(jīng)驗的技術(shù)人員，用他們豐富的經(jīng)驗去幫助客戶解決業(yè)務(wù)難題，滿足他們的需求，提供優(yōu)良的大數(shù)據(jù)可視化解決方案。
